Automatyczne powiadomienia dla klientów w trzech krokach
Wizyta, faktura, przesyłka. Każde zdarzenie w firmie zamienia się w wiadomość do klienta, a Ty nie musisz pamiętać o wysyłce.
Przypominamy o wizycie jutro o 9:30. Aby odwołać, odpowiedz ODWOŁAJ.
Dostarczone
Potwierdzamy termin w czwartek o 11:00. Do zobaczenia.
Dostarczone
Krok pierwszy, wskazujesz zdarzenie
Zaczynasz od zdarzenia, o którym klient ma się dowiedzieć. Może to być nowa wizyta w kalendarzu, zbliżający się termin płatności, zmiana statusu zamówienia albo gotowe do odbioru auto.
Zdarzenie dodajesz ręcznie w panelu, importem listy albo przez API, gdy masz własny system. Każde zdarzenie ma datę, odbiorcę i dane, które trafią do treści.
Krok drugi, wybierasz szablon
Do zdarzenia przypisujesz szablon wiadomości. Gotowe wzory dla gabinetów, warsztatów, szkół i sklepów skracają start do kilku minut, a własną treść możesz zmienić w edytorze.
Edytor na bieżąco liczy znaki i segmenty, pokazuje wiadomość tak, jak zobaczy ją klient, i ostrzega, gdy polskie litery podniosą koszt wysyłki.
Krok trzeci, wiadomość dociera do klienta
O wyznaczonej porze system wysyła SMS, e-mail albo powiadomienie push. Jeśli SMS nie zostanie dostarczony, ponawiamy próbę według ustawionych reguł.
Po wysyłce widzisz raport dostarczenia dla każdej wiadomości i możesz go wyeksportować do arkusza.
Pytania i odpowiedzi
Zobacz także: Platforma powiadomień SMS, e-mail i push dla firmPrzypomnienia SMS o wizycie, po których klienci przychodząCennik
Zobacz, jak wiadomość wygląda u Twojego klienta
Wpisz zdarzenie i treść, a podgląd SMS, e-maila i push pokaże licznik znaków i koszt. Bez karty i bez rejestracji.